อัปเดตล่าสุด: 27 ตุลาคม 2569
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Sp Phone Studio (“ร้าน”, “เรา”) การใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า หรือการติดต่อร้านผ่านแชท ถือว่าท่านรับทราบข้อตกลงฉบับนี้
1. สินค้าและราคา
- ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท ราคาและโปรโมชั่น (เช่น Flash Sale หรือโค้ดส่วนลด) เป็นไปตามที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
- เครื่องที่ขายเป็นรายเครื่อง (มีเลข S/N เช่น มือถือมือสอง) จะแสดงข้อมูล/รูปของเครื่องนั้น ๆ และถูกจองให้ท่านเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ หากเครื่องถูกขายไปก่อน ระบบจะแจ้งให้เลือกเครื่องอื่น
- ระบบตรวจสต๊อกและคำนวณราคา/ค่าส่งใหม่ทุกครั้งที่ยืนยันคำสั่งซื้อ หากสินค้าหมดระหว่างสั่ง ระบบจะแจ้งก่อนสร้างคำสั่งซื้อ
2. การชำระเงิน
- ชำระเงินออนไลน์ผ่านหน้าชำระเงินของผู้ให้บริการรับชำระเงิน — คำสั่งซื้อจะยืนยันเมื่อระบบได้รับแจ้งว่าชำระสำเร็จ
- โอนเงิน (สำหรับคำสั่งซื้อที่ร้านสร้างให้ทางแชท) — แนบสลิปที่หน้าคำสั่งซื้อ หรือส่งรูปสลิปในแชทเดิม ร้านจะตรวจสอบยอดก่อนยืนยันการชำระเงิน
3. การจัดส่งและการรับสินค้า
- จัดส่งแบบปกติ ค่าส่ง 50 บาท — ส่งฟรีเมื่อยอดซื้อครบ 1,000 บาท หรือเมื่อซื้อสินค้าที่ร่วมรายการ “ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ” ครบจำนวนที่กำหนด
- ที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล/พื้นที่ท่องเที่ยวพิเศษตามรายชื่อของ Flash Express มีค่าส่งเพิ่ม 50 บาท (ห่างไกล) 30 บาท (ท่องเที่ยวพิเศษ) ซึ่งแสดงในหน้าตะกร้าก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
- เลือกรับสินค้าที่ร้านได้โดยไม่มีค่าส่ง
- เมื่อจัดส่งแล้ว ท่านติดตามสถานะและเลขพัสดุได้ที่หน้า ติดตามคำสั่งซื้อ
4. งานซ่อมและการรับประกัน
- งานซ่อม: ร้านจะแจ้งรายละเอียดและราคาให้ท่านยืนยันก่อนดำเนินการ ลูกค้าที่ผูกเบอร์โทรกับ LINE ของร้านสามารถรับแจ้งสถานะ และตอบยืนยัน/ปฏิเสธผ่าน LINE ได้
- เครื่องที่ซื้อจากร้าน (ตรวจสอบจากเลข S/N ที่ระบบบันทึกการขาย) มีระยะรับประกันของร้าน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ขอบเขตการรับประกันเป็นไปตามที่ร้านแจ้ง ณ วันซื้อ
- หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อหรือมีปัญหา กรุณาติดต่อร้านพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ
5. การติดต่อผ่านแชท (Facebook Messenger / Instagram / LINE)
พนักงานของร้านตอบข้อความที่ท่านส่งถึงเพจหรือบัญชีทางการของร้านผ่านระบบตอบแชทของร้าน และอาจส่งข้อความต้อนรับอัตโนมัติเมื่อท่านทักมาครั้งแรก การใช้ข้อมูลจากแชทเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และท่านขอลบข้อมูลได้ตาม วิธีขอลบข้อมูล
6. บัญชีผู้ใช้
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของท่าน และให้ข้อมูลชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ที่ถูกต้องเมื่อสั่งซื้อ
7. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
ร้านอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
8. ติดต่อร้าน
- สำนักงานใหญ่ — 530 ม.12 ต.หางดง อ.ฮอด จ.เชียงใหม่ 50240 · โทร 065-4627800 · LINE @spphonestudio
- สาขาสันติธรรม — 25 ถ.สันติสุข ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300 · โทร 0970105009 · LINE @spphonestudio
- อีเมล / Email: spphonestudio@gmail.com
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61571457561064
- Instagram: https://www.instagram.com/spphonestudio2/?fbclid=IwY2xjawUfD0BwZG9mBGV4dG4DYWVtAjExAGJyaWQRMUJTd0xlRWFvZkUweGRabUVzcnRjBmFwcF9pZAEwAAEewyXLATMdZ_h1hHRzMc-V8ILFcXoQ35MFbUOre1FcCUBeVSHvR81u5nvY0to_aem_GuMVJdnLXmP-3cvUesNDRQ
- LINE: https://lin.ee/u1jYfTv
- แบบฟอร์มติดต่อร้าน / Contact form: /contact
English summary
This website is operated by Sp Phone Studio. Prices are in Thai Baht and follow what the site shows at the time of ordering; stock, prices and shipping are re-checked when you confirm. Payment options: online payment via our payment provider (confirmed once paid), and bank transfer for orders arranged in chat (the shop verifies your slip). Standard shipping is ฿50, free from ฿1,000 or when a product's “free shipping from N pieces” rule is met; remote-area fees of the shop's courier (Flash Express) are shown before you confirm. Store pickup is free. Repairs are quoted for your approval first. Devices bought from the shop carry the shop's 30-day warranty from the purchase date, as stated at purchase. Our staff reply to messages you send to our Facebook Page, Instagram or LINE accounts. See our Privacy Policy and data deletion instructions.